Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Apakah bayar di tempat (COD) tersedia?

Saat ini fitur COD resmi dari sistem kami sedang dalam tahap pengembangan. Kami sangat menyarankan Anda menggunakan Rekening Bersama agar transaksi lebih aman.

Berapa lama batas waktu pengiriman barang?

Penjual diberikan waktu 2x24 jam (hari kerja) untuk mengirimkan barang setelah pembayaran dikonfirmasi.

Bagaimana jika barang yang datang tidak sesuai deskripsi?

Anda bisa mengajukan komplain melalui Pusat Resolusi dalam waktu 2x24 jam setelah status barang diterima. Dana akan ditahan sementara waktu hingga masalah diselesaikan.

Apakah ada biaya admin untuk berjualan di LoakinAja?

Saat ini, berjualan di LoakinAja 100% GRATIS tanpa potongan biaya admin dari hasil penjualan Anda.